Difensore Civico
Por Sebastián Trabucco
Para poder dirigirnos a ésta figura pública debemos conocer quién es y que atribuciones recaen sobre él.
La figura del Defensor Cívico nacido en Suecia, allá por 1809, se ha ido afirmando en todos los países europeos y democracia más avanzadas, como instrumento de transparencia y participación, para hacer más directa, abierta y "amigable" la relación entre la Administración Pública y los Ciudadanos. En Italia, la región de Toscana fue la primera en establecer en el Estatuto de 1971 su figura, electa en 1974.
Previsto por las leyes y elegido por el consejo municipal o regional, el Defensor Cívico interviene por propia iniciativa o a solicitud de los ciudadanos o asociaciones para verificar que los procedimientos administrativos tengan regular curso y que las medidas sean emanadas oportuna y correctamente, señalando eventuales abusos, faltas, retrasos o disfunciones, en un marco de imparcialidad, eficiencia, equidad y transparencia.
Podemos solicitar entonces la actuación del "difensore civico" cuando habiéndonos dirigido inicialmente a una oficina pública, no hayamos obtenido respuesta o creamos que la misma resulta insuficiente. En ningún caso podemos solicitar su actuación cuando la irregularidad no sea imputable a la gestión pública.
Su accionar es absolutamente gratuito.
Podemos dirigirnos por teléfono, fax, carta o e-mail. Cuando escribimos es oportuno indicar siempre nombre, apellido y dirección personal, ilustrando la situación que nos lleva a requerir de su gestión.
Al "difensore civico" se lo puede encontrar en las páginas de las Comunas y en las de los Consulados. Puede figurar como ~URP~ Uficcio Relazione con il Pubblico. (Angel Meiorin)
En la página web del Defensor del Pueblo Europeo - "Ombudsman" nos explica cómo puede ayudarnos y en qué casos, y se pueden enviar las consultas y reclamos a través de un Formulario
En el cuadro que se encuentra a continuación encontrarán las direcciones donde dirigirse para contactar los defensores cívicos de cada región.
Salvo en las siguientes comunas que aun no han sido designados:Molise
Puglia
Sicilia
Umbria
Agradecemos el aporte de este listado a Marcelo Pannunzio.
Giovanni Masciocchi
Sede: via Bazzano, 267100 L'Aquila
Tel.: 39 0862 644802
Fax: 39 0862 23194
E-mail: difensore.civico@regione.abruzzo.itAlessandro Barbetta
Sede: piazza Fidia, 120159 Milano
Tel: 39 02 67482467
Fax: 39 02 67482487
E-mail: luisella.tasca@consiglio.regione.lombardia.it
Silvano Micele
Sede: piazza Vittorio Emanale II, 1485100 Potenza
Tel: 39 0971 668076
Fax: 39 0971 330960
E-mail: madesimo@regione.basilicata.it
Giuseppe Colli
Sede: corso Stamira, 4960122 Ancona
Tel: 39 071 2298483
Fax: 39 071 2298264
E-mail: difensore.civico@regione.marche.it
Ernesto Siclari
Sede:Via S. Anna II tronco89100 Reggio Calabria
Tel: 39 0965-364.288 / 252
Fax: 39 0965-364.273
E-mail: difensore@provincia.rc.it
Bruno Brunetti
Sede: piazza Solferino, 2210121 Torino
Tel: 39 011 5757387
Fax: 39 011 5757386
E-mail: difensore.civico@csr.regione.piemonte.it
Giuseppe Fortunato
Sede: c/o Regione Campania, Centro Direzionale Napoli
Isola F8, 7° piano80143 Napoli
Tel: 39 081 7783840
Fax: 39 081 7783837
Francesco Serra
Sede: via Roma, 709125 Cagliari
Tel: 39 070 660434/35
Fax: 070 673003Antonio Martino
Sede: via Largo Caduti del lavoro, 440100 Bologna
Tel: 39 051 284903
Fax: 051/284902
E-mail: difciv1@regione.emilia-romagna.it
Giorgio Morales
Indirizzo: via Dei Pucci, 450122 Firenze
Tel: 39 055 2387800
Fax: 39 055 210230
E-mail: difensorecivico@consiglio.regione.toscana.it
Caterina Dolcher
Sede: via Filzi, 21/134100 Trieste
Tel: 39 040 364130
Fax: 39 040 3772289
E-mail: difensore.civico.ts@regione.fvg.it
Trentino Alto Adige (Bolzano)
Burgi Volgger
Sede: via Portici, 2239100 Bolzano
Tel: 39 0471 972744
Fax: 39 0471 981229
E-mail: difensora.civica@consiglio-bz.org
Felice Maria Filocamo
Sede: via del Giorgione, 1800147 Roma
Tel: 39 06 59606656
Fax: 39 06 59606656
E-mail: difensore.civico@regione.lazio.itTrentino Alto Adige (Trento)
Donata Borgonovo Re
Sede
: via Manci, Galleria Garbari, 838100 Trento
Tel: 39 0461 213203
Fax: 39 0461 238989
E-mail: difensore.civico@consiglio.provincia.tn.it
Antonio Di Giovine
Sede: viale Brigate Partigiane, 2
16129 Genova
Tel: 39 010 565384
Fax: 39 010 540877
E-mail: difensore.civico@regione.liguria.it
Maria Grazia Vacchina
Sede: via Festaz, 52
11100 Aosta
Tel: 39 0165 262214
Fax: 39 0165 32690
E-mail: difensore.civico@consvda.invalee.it
Vittorio Bottoli
Sede: via Brenta Vecchia 830175 Mestre (Venezia)
Tel: 39 041 2383400-401
Fax: 39 041 5042372
E-mail: difciv@consiglio.regione.veneto.it
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